¿Confiamos en Respuestas? : Credibilidad en la búsqueda social usando sitios de Q&A
La gente esta utilizando cada vez más sitios sociales de "Preguntas y Respuestas" (Q&A) como fuente de información.
Hacer preguntas en un sitio Q&A es una forma de búsqueda social, ya que permite a los usuarios del sitio encontrar información con el uso de fuentes sociales mediante interacciones con otras personas.
En la configuración de los sitios Q&A, las personas interaccionan con el contenido en línea creado por otros usuarios, y también con personas desconocidas.
Mientras que la gente disfruta de los beneficios de recibir información de otros usuarios en sitios sociales de Q&A, también pueden sentirse abrumado por su contenido. Además de los beneficios de la alta capacidad de respuesta y la gran diversidad en los sitios de preguntas y respuestas sociales (Q&A) son potencialmente compensados por fallas cualitativas como lo son respuestas de baja calidad. Por lo que a las personas les resulta difícil juzgar el valor y credibilidad de la información basada en el autor, contenido y fuente, debido a la falta de calidad en mecanismos de control.
Si deseas continuar leyendo visita:
YoungJoo Jeon, Grace. (2013).Do you trust answers?: Credibility judgments in social search using social Q&A sites. University of Michigan.
https://pdfs.semanticscholar.org/e2ca/21ce4ff8f34ff24f11dbaae19172cbdd0300.pdf
Hacer preguntas en un sitio Q&A es una forma de búsqueda social, ya que permite a los usuarios del sitio encontrar información con el uso de fuentes sociales mediante interacciones con otras personas.
En la configuración de los sitios Q&A, las personas interaccionan con el contenido en línea creado por otros usuarios, y también con personas desconocidas.
Mientras que la gente disfruta de los beneficios de recibir información de otros usuarios en sitios sociales de Q&A, también pueden sentirse abrumado por su contenido. Además de los beneficios de la alta capacidad de respuesta y la gran diversidad en los sitios de preguntas y respuestas sociales (Q&A) son potencialmente compensados por fallas cualitativas como lo son respuestas de baja calidad. Por lo que a las personas les resulta difícil juzgar el valor y credibilidad de la información basada en el autor, contenido y fuente, debido a la falta de calidad en mecanismos de control.
Si deseas continuar leyendo visita:
YoungJoo Jeon, Grace. (2013).Do you trust answers?: Credibility judgments in social search using social Q&A sites. University of Michigan.
https://pdfs.semanticscholar.org/e2ca/21ce4ff8f34ff24f11dbaae19172cbdd0300.pdf
Totalmente de acuerdo.
ResponderBorrarMuchas gracias por la información.
Excelente post.