Buscar o Preguntar

Have your questions answered (2017) [image] Available at: https://www.crowdcast.io/e/your-questions-answered-2/register [Accessed 14 Nov 2017]

Miembros de las redes sociales usan este medio para expresar la necesidad de información a contactos y amigos.
Un nuevo procesos de búsqueda de información ha recibido atención de investigadores y practiantes es Status Message Question Asking (SMQA), usuarios de redes sociales como Facebook y Twitter que usan la barra de estatus para realizar preguntas en busca de información.
Mientras que los investigadores buscan desarrollar y entender el método SMQA, es poco conocido como este comportamiento encaja en la forma en que las personas buscan información en línea.
Se ha investigado que cerca del 50% de usuarios de Facebook y Twitter usan este método SMQA y que en estudios existe un incremento de este proceso de búsqueda.
A pesar de ser un nuevo método de búsqueda ha sido poco investigado, además de que cuenta con aspectos positivos, hay que tomar la confiabilidad de l a información y si esta en el contexto adecuado que se necesita.

Fuente de consulta: Oeldorf, Anna, Hecht Brent, et al. (2014) To Search or to Ask: The Routing of Information Needs Between Traditional Search and Social Networks. Baltimore, USA. CSCW 2014
https://dl.acm.org/citation.cfm?id=2531706

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